0
Eurostal

Odstraňujeme veškeré pochybnosti

FAQ - tedy nejčastěji kladené otázky ...

Další informace o nákupu garáží a dalších výrobků ve společnosti Eurostal:

Po zadání a přijetí objednávky Eurostal začíná s realizací objednávky.
Příprava podkladu pro montáž je zodpovědností zákazníka.
Je třeba myslet na to, že přepravujeme zboží velkými nákladními auty.
Jedná se o nákladní vozidla:

26 tun, 3 nápravy (šířka 2,5 m, délka 12 m, výška naloženého automobilu 4,1 m)
Společnosti i jednotlivci (soukromé osoby), kteří potřebují obdržet fakturu do svého účetnictví, uveďte tyto informace při zadávání objednávky. Zejména je nutné Vaše IČ DPH (daňové identifikační číslo). Při instalaci není možné vystavit fakturu. Faktura bude vystavena podle údajů uvedených v objednávce.
Platba se provádí v hotovosti po instalaci.
V případě firem a institucí je možná platba převodem po dohodě.
Nejdůležitější je dostavit se na uvedenou adresu místa montáže, k čemuž je třeba uvést přesné kontaktní údaje:
  • Jméno a příjmení
  • Přesnou adresu místa instalace (obec, číslo domu/parcely, PSČ). Popřípadě katastrální území a číslo pozemku z katastru.
  • Souřadnice GPS, které výrazně zjednodušují logistiku a pomáhají zkrátit dodací lhůty. (Používáme MAPY.cz)
Službu provádějí naši profesionální montéři.
V závislosti na výrobku, modelu, konstrukci – montáž může trvat až cca 30 minut pro stavbu 3 x 5 m.
Dodávka a montáž jsou zdarma.

∗ Pokud se vyskytne problém s přístupem, vyhrazujeme si právo službu neposkytnout.
V takové situaci bude podmínkou, aby byly zorganizovány 2 nebo 4 osoby, které konstrukční prvky přemístí na místo montáže. Popřípadě mít v záloze menší vozidlo, které se na uvedené místo dostane, stavbu přeložíme z vozidla na vozidlo.
Při zadávání objednávky prosím zohledněte rozměry našich vozidel.

Na lehkou ocelovou konstrukci poskytujeme záruku 2 roky.
Záruka je poskytována na základě faktury nebo dokladu o zaplacení vystaveného řidičem.
Na konstrukčních prvcích se mohou vyskytnout vlhké skvrny způsobené procesem máčení (nejsou důvodem k reklamaci).
Pro ochranu proti poškrábání laku je barevná fólie potažena fólií.
Odstranění fólie není součástí instalace a neprovádějí ho montážní firmy.
Fólie si zákazníci odstraňují sami.

Umístění dveří se určuje přímým pohledem (stojím před dveřmi, vraty):

  •  V tomto případě jsou dveře se závěsy (panty) na pravé straně “pravé dveře”, podobně levé dveře jsou se závěsy (panty) na levé straně.
Kotvení je služba za příplatek.
Požadavek na ukotvení je třeba oznámit již při objednávce garáže.
Kotvení vyžaduje vhodně připravený podklad: betonové patky, ztracené bednění, betonová deska. Při dočasné stavbě je potřebná alespoň rovina (terén ve vodováze) a několik dlaždic vzájemně vyrovnaných, stavbu lze potom zakotvit do země bez záruky.
Každá konstrukce se skládá z několika typů profilů.
Typy se vybírají podle prvku (střecha, boky, dveře, vrata).
a velikosti konstrukce:

a x a = 25 x 25 ; 30 x 30 ; 35 x 35 ; 40 x 40 ; 45 x 45 ; 50 x 50 ; 55 x 55 ; 60 x 60 [mm]
s = 1,8 – 2,2 [mm]

*V případě kotců pro psy se používají uzavřené pozinkované tenkostěnné profily:

a x a x s = 20 x 20 x 1,5 [mm] pozink

Při koupi standardního produktu není vyžadována záloha.
Jako výrobce jsme schopni realizovat komplexní individuální projekty.
V takových případech, jako je objednávka velkých hal a skladů, požadujeme zálohu ve výši 80 % z objednané částky (o nutnosti zálohy rozhodujeme individuálně – kontaktujte nás)
Dodací lhůta je 1 až 6 týdnů (maximálně 6 týdnů v sezóně, která připadá na září – prosinec)
U velkých hal a skladů se dodání pohybuje od jednoho do třech měsíců
Dodací lhůta závisí na lokalitě a počtu objednávek v nejbližším okolí (čím více objednávek z dané oblasti, tím kratší dodací lhůta)
2 až 7 dní před plánovanou montáží každého zákazníka telefonicky kontaktujeme a odsouhlasíme si termín a orientační čas příjezdu vozidla z objednávkou.
Pokud Vám termín nebude vyhovovat, stanovíme další po opětovné čekací lhůtě standardního dodání 1 – 6 týdnů.
Pokud potřebujete garáž s nestandardními rozměry:
– změřte prostor, kam potřebujete stavbu umístit
– načrtněte projekt (postačí jednoduchý ruční nákres s kótováním)
– konzultujte to s našimi specialisty, volejte, pište na e-mail: info@eurostal.cz
– použijte náš konfigurátor
– zdarma vyhodnotíme a zašleme Vám nezávaznou nabídku
Jsme výrobci, naše možnosti jsou velké
a. Plastová ventilační okna: 100 x 50; 80 x 50; 60 x 40
b. Rohové a střešní lemy
c. Nýty v barvě plechu
d. Dveře 90 x 200 cm se zámkem FAB (rozměr může být libovolný)
e. Automatická výklopná vrata se dvěma dálkovými ovladači
f. Kotvení do betonu, nebo kotvení do země (kotvení do země je bez záruky)

Pozinkovaná konstrukce:
Konstrukce tohoto typu zlepšují především antikorozní odolnost a vizuální hodnotu.
Vhodně vybrané prvky, pozinkované v procesu žárového zinkování, spojují v našem závodě kvalifikovaní svářeči.
Svarová vrstva je však za studena pozinkována pomocí zinkového nástřiku. (Svar je přestříkán barvou)
Proto je možné, že v místech svarových spojů vlivem povětrnostních vlivů, hlavně během přepravy se objeví korozivní povlak. Nemá to však vliv na pevnost a životnost konstrukce.
Na zvláštní přání je možné celou konstrukci svařit a následně zinkovat v galvanovně v procesu žárového zinkování.
To však obnáší dodatečné náklady.